塑造医生影响力

　　一则寓言里讲：一只小鸟为了过冬，准备飞往南方。但是天气非常冷，小鸟被冻僵了，掉在了田野里。过来一头牛，不经意间拉了一泡粪，刚好掉在了小鸟身上，冻僵的小鸟被牛粪融化，活过来了。于是，它开心地唱起了歌。一只猫隐约听到小鸟的歌声，前来探个究竟，顾着声音，猫发现了一堆牛粪下面的小鸟，立刻就把它挖出来吃了。

　　所以，在你身上拉屎的人未必都是你的敌人。把你拉出屎堆的人未必都是你的朋友，当你身陷困境时，请保持沉默。，

　　“如果领导提醒你，注意一下医德医风，再努力提高技术，你心怀恨意，那就是你的不对，整天和你甜言蜜语的人，不一定是你的朋友。”一位成功大师陈安之说，请闭上你的嘴。人为什么一个嘴巴两只耳朵，因为让你少说多听，所以职业人就应该少说多听。”这就是道。

　　优术，术可以理解为技术，是指实现目标所使用的方法和手段，优术就是要尽可能用简单的方法，解决复杂的问题。在管理上，只有调动员工的积极性，我们才能创造出卓越的业绩。如何去调动员工的积极性呢?员工最关心的问题有三，分别是薪酬、个人的职称晋升、个人的发展空间。所以要想调动员工的积极性，首先要有适当高的待遇，这就会涉及如何做薪酬分配的问题。

　　张英教授给一家医院做薪酬制度的时候，遇过这样一个场景：各科主任齐聚，讨论薪酬分配制度，儿科主任、骨科主任、老年科主任吵起来了。老年科主任跟骨科主任讲：“你们老是让我们补贴，我们的收支结余、奖金提取比例是18，你们都是40，还不行，现在院长还要关照，这也太不道德!”见此，张英发言：“儿科在医院很重要，没有儿科怎么会有骨科和老年科。用战略眼光来看，如果一个医院没有儿科，或整个儿科很差，小孩子得个肺炎就死掉，人的最大寿命只有15岁，就不会有老年科。所以工作量、数量要兼顾一下”。儿科是培养潜在客户，但说归说，总归要有一个方法，用什么工具去测量、评价，这就是术。

　　正如这则寓言所讲，一只火鸡对牛说：“我想爬到树的顶上去，但是我没有足够的能量。”牛说：“那你为什么不吃我的排泄物昵，我的排泄物都是营养。”火鸡听了，使劲儿吃牛的排泄物，发现它们的确可以给它足够的力量爬到树的第一个分叉上。第二天，火鸡又吃了更多的牛粪，爬到了第二节树杈上。再过几天后。火鸡非常得意的爬到了树梢上，不久它就被农夫发现了，于是，农夫把火鸡从树梢上击落了下来。

　　所以，取势和明道可以使你爬到顶端，但无法使你保持在那里……

　　“取势，学习一些时事政治、政策。明道，学一点国学。优术，学一些MBA的知识，即现代管理工具。如果把这三者结合起来，做到融会贯通，成为高手便不在话下。”张英说。

　　医患危机的背后

　　2005年8月12日，50岁的福建中医学院博士生导师戴春福，一位享有国务院特殊津贴的专家，在福建中医学院附属的“国医堂”医院坐诊时，在门诊被一名患者杀害。

　　如何改变现状，从根源上扭转?

　　先看一位医届明星吴阶平：1917年出生于江苏常州，1935年进入协和医学院，1942年毕业获得博士学位，1947年赴美，师从诺贝尔奖获得者、现代肿瘤内分泌奠基人哈金斯，1954年发表《肾结核对侧肾积水》，奠定了在中国泌尿外科界的地位，1972年开始为周恩来总理健康奔忙，1976年参与毛泽东遗体保护工作，1993年当选为全国人大常委会副委员长，1995年在立吴阶平泌尿外科基金会。

　　他的父亲吴敬仪，是第一位在中国推行八小时工作制的实业家，曾与盛宣怀合伙做生意。

　　“看到《肾结核对侧肾积水》，便知国之大医——吴阶平，因为这篇论文的发表，奠定了他在中国泌尿外科界的地位。我们的事迹虽然不能写入中国的英模录，不能成为感动中国的人。但总可以写入院志。所以，要盘点一医院建立50周年了，哪件事情可写入入院志。实在没有，乒乓球第一名也以吧!”张英笑言。

　　这就是第一，如何展现人生值——认识影响力。

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