国药在线总经理王乐天：互联网+医药 合则生分则死

　　陆空作战打破掣肘

　　作为中国最大的医药集团，国药拥有强大的分销与零售资源。作为国药集团版图上的重要一环，国药在线希望构建与传统资源相结合的医药全生态服务，通过零售+业务帮助零售获取更广阔的增量市场，利用分销+互联网（分销+）业务助力分销网络下沉，利于国药集团分享基层医疗机构发展的红利。

　　在药品采购新政7号文及70号文的影响下，公立医院药品招标采购方式愈发严苛，招投标压力将药价不断杀低，降低药占比严重碾压处方药院内生存空间，院外市场成了药企“香饽饽”。传统习惯上的销售链条为医院-医生-处方-患者-院内药房，都在同一个地点即医院内完成。未来趋势下处方外流之后，销售模式将链条变更为医生-处方-患者-院外药房。如何承接外流的市场考验着零售终端的承接能力。

　　毫无疑问，国药集团旗下的国大药房拥有这种吞吐能力。数据显示，国大药房门店覆盖全国18个省市，拥有3268家零售药店（其中直营店2309家，加盟店959家），销售额全国第一。另外，国大药房在全国建立了28家区域连锁公司，覆盖全国68个大中城市。

　　王乐天透露，国药在线通过零售+的服务模式为国大药房提供线上工具，响应线上患者的需求，利用药房的线下服务体系，打破物理条件的制约，延伸了药店的服务半径，通过陆空协同帮助国大药房提升10%的销量。

　　值得注意的是，处方外流不仅为零售终端带来市场，不断发展的互联网医院也成为受益者，这也对分销业务提出了考验，王乐天解释说，要应对药占比下降后的处方外流、分级诊疗、医院的互联网转型，分销企业的服务的对象会发生转变甚至面向最终消费者，因此分销的电商的能力对接尤为关键。

　　国药在线的分销+业务可以让分销企业快速对接多种类型的基层医疗机构，实现药品供应链的延伸。王乐天指出，未来如果互联网医院在政策层面得到支持，国药在线同样可以帮助分销为互联网医院配药。国药在线的团队也参与了多个医院的云药房建设，专门研发了一个产品服务包，帮助传统的分销企业快速对接终端业务。

　　目前，国药在线全国零售+业务协同点达到20个地市，品规数量突破2.5万，分销+云药房业务落地10个城市。

　　王乐天强调，无论是国药体系内零售还是分销的合作都属于双赢协同，都是共同做大蛋糕，只有这种共赢的模式才能够让国药在线走得更加长远，扮演好在整个版图中的关键角色。

　　翻开这位掌门人的生活印记，你会发现这位理工男神有着浓厚的“意式情怀”。从罗马到都灵再到锡拉库萨，从美食到沿途美景，意大利的人文气息感染着王乐天，而这份人文情怀则让他更加关注传统产业的本质，守着互联网人的那份坚持。随着零售+、分销+下的协同战略模式的相继落地，我们可以想象，这家“年轻”的电商公司将成为国药集团转型道路上的核心成员。

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