康之家董事长张流京：让医药服务O2O更接地气

　　2016年1月13日，在新三板上市大厅中，精神焕发的康之家董事长张流京敲响了上市的钟声，正式宣告新三板迎来第一家医药服务O2O企业——广东康之家云健康医药股份有限公司。

　　公告显示，康之家股份2013年、2014年、2015年1-6月的营业收入分别为3397万元、6212万元、5015万元。净利润分别为4.5万元、-177万元和100万元。康之家目前拥有11家线下实体药店以及5家加盟店，网络销售额占总销售的70%左右，其官网、第三方平台与线下门店近乎于“1：1：1”三分收益的情况。

　　无论实体规模还是线上的销售规模，康之家都算不上是业内的排头兵。就是这样一家低调的企业，却在战况激烈的电商市场中成为新三板医药服务O2O第一股。

康之家董事长张流京

　　那么，这家低调的企业到底有哪些“来头”？迎来资本市场的拥抱之后康之家又会有哪些“大动作”？39健康网对康之家董事长张流京进行了一次专访。

　　“触电”医药

　　“做药店就跟收购废品一样！”

　　像大部分自小闯荡江湖的潮汕人一样，在进入医药行业之前，张流京做着各种小生意：卖过水果、做过火炉铁工、也倒卖过服装。

　　张流京的“第一桶金”来自废品收购。这段创业经历让张流京深谙了批发和零售的本质。在废品收购的过程中，张流京承包了中间业务，凭借出色的商业头脑，他一举揽下广州白云区的废品收购业务，成了该区域的“废品大王”。

　　但在这个领域的成功，并不能让张流京就此“安分”。“我是一个危机感很强的人。”正因如此，他逐渐意识到到废品业务的局限，因此开始尝试转型，做起了地产中介，最辉煌时期他属下的地产中介曾经达到100多家。

　　进入医药行业，对于张流京而言纯属误打误撞。1999年，广州白云区一家药店打算转让，负责人找到了他，张流京盘下这家药店，并一头扎进医药零售行业。

　　2008年，康之家的线下实体药店达100多家。此时的张流京又开始寻思“转型”。

　　谈及转型，张流京的理解十分简单。

　　“做药店就跟收购废品一样，只要认清了本质，弄明白商业最终都要回归到服务消费者的道理上，就能捋顺企业的发展思路。”

　　张流京认为，目前的所有商业形态都将面临“传统行业互联网化，互联网行业传统化”，在这过程中，不少企业都会遭遇阵痛，连BAT也不能幸免。但无论过程如何，最终都是回归到消费者的服务上。“实际上，无论哪种模式，商业本质都是相同的，变得只有场景和模式，服务才是核心所在。”张流京表示。

　　正是由于对商业本质的认知，张流京决定布局O2O。在他看来，当前医药电商经过10年的发展大格局初定，但是模式仍未成熟。线上、线下商品品种繁多，但药师服务却不能落到实处。张流京认为要将服务沉淀到线下，紧扣服务消费者的核心，O2O模式恰好弥补这种服务空缺。

　　即便认清了商业本质的服务性，转型，同样需要耐心。

　　“不转型会死，转型可能会死的更快。”张流京告诉39健康网，商业转型考验着团队的耐心和态度，“转型的过程利弊需要衡量，更需要给予时间去实践，就像我从拉废纸转到药店用了4年，每次转型也花了很多时间实现变革。这就如《滚蛋吧肿瘤君》的熊顿一样，面对逆境依旧保持着积极生活的心态。企业文化的建设恰恰需要这样的心态，无论处于高峰还是低谷，转型能否成功，企业掌舵者和员工都应该拥有积极乐观的工作态度。”

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