大参林将自己在福建市场的不成功结于:本地化程度不够,开店策略不合理。目前,大参林在福建市场拥有10个店,却分布在4个城市,没有形成小区域高占有,集约和品牌效应没有显现。另外,过于分散的布局造成管理成本大,产品和人才都没有实现本地化。
钱然婷将海王星辰在福州地区的不顺归结于福建省消费者的购买习性。包括美信在福建地区发展了很多加盟店,也体会到了福建地区消费者的“另类”。
原美信的一位营运总监告诉记者,他们在福州、厦门及泉州都发展了区域代理,而美信惯用品牌药打价格战,但这招却不灵光,因为当地的消费者具有浓厚的地域色彩,他们喜欢使用老药与廉价药,对品牌药的忠诚度不高。但是很喜欢用贵药(如参茸贵细等),消费呈两极分化。而且消费者更加偏好当地的品牌,习惯综合性的大卖场。另外,福建是我国著名的侨乡,旅居世界各地的闽籍华人华侨1088万人,有相当多的药品是寄往海外的,这也是一大特色。
目前,福建省药品监督管理部门对零售药店的购进渠道检查趋紧,要求药店进货必须有税票,票货一致,遏制了一些以偷税实现低价竞争的药店,而且要求年销售达到80万的药店要申请一般纳税人的资格,这两项药房都对单体药房的生存构成了威胁。另外,福建医保新近出台了利好的政策,现在的医保刷卡额度由每月原来的限额140元提升到每月限额300元,大大提升了医保定点门店的销售业绩,对于非医保门店的销售造成较大影响。以上的这些政策,或将给福建零售市场带来新的洗牌效应。
李广宏认为:“未来,福州医药零售市场的消费者较药品零售市场刚放开时显得成熟、理性,市场趋于平稳,消费者在选择消费时显得相对比较稳定,价格战、促销战只能吸引随机性的顾客,各个连锁企业及单体药店已经进入一个拼服务、拼品牌、争取固定消费人群的阶段。”
(实习编辑:潘信凝)
39健康网(www.39.net)专稿,未经书面授权请勿转载。