一心堂阮鸿献：3年45万公里送药路 小山村走出百亿连锁企业家

　　初冬，昆明，一心堂总部。云南鸿翔一心堂（药业）股份有限公司董事长阮鸿献正一身正装、满脸笑容地陪伴到访的客人。当天，阮鸿献已经接待了数批到一心堂参观的医药企业，包括广药集团董事长李楚源、太极集团董事长白礼西等人。

　　今时今日，知天命之年的阮鸿献，是医药零售行业的标杆人物，其所掌管的一心堂为国内首家A股上市的药品零售企业。30多年前的他是云南弥勒西洱一个小山村的普通辍学少年，这三十多年来，他一步一个脚印，从销售、批发药材到进入药品零售行业再到打造一心堂这艘药品零售届的航母，每一步都走得从容扎实。

　　14岁的万元户

　　一心堂总部大楼一楼正对大门的墙上，是一幅巨型的白色浮雕，浮雕用情景再现的形式展示阮鸿献的创业经历，陪伴来访者的的员工胸前挂着一心堂的工卡，像导游一般，非常熟悉、流畅地边指着浮雕边向客人介绍阮鸿献的创业经历。

　　出生于云南弥勒县一普通小山村的阮鸿献，8岁时，一起玩耍的小伙伴因村里缺药耽误病情而不幸去世。这件事情一直让童年时期阮鸿献耿耿于怀。8岁大的他还没有改变现状、让村民有药可用的宏图大志，他只是懵懂地期望着，如果有一天村里有药卖，那么，小伙伴是不是可以幸免于难。

　　由于父亲工作的关系，小学至初中的阮鸿献一直在供销社打工，他所做的工作就是拉开麻袋，让来卖药材和农副产品的农民把东西入袋，好学的他，在装袋过程中一直询问着各种药材和农产品的价格，并将其熟记于心。

　　初中毕业后，由于阮鸿献是最小的孩子，上面还有一个哥哥和两个姐姐都在上学，父母已经无力再供他上高中，懂事的他便辍学回家务农。务农时期的他，每天和稻谷、玉米、甘蔗打交道。

　　村里的一位大伯很喜欢年纪小、又勤奋的阮鸿献，于是带他一起到昆明卖甘蔗，每天卖完甘蔗的阮鸿献总喜欢到处转、观察。有一次，他发现宝善街昆明市药材公司的收购站，金银花的收购价格为6元一斤，足足是村供销社收购价格的4倍。他一回家便缠着在供销社的父亲把金银花给他拿去昆明卖，在当时，这属于投机倒把。为此，他跟父亲商量后的结果，借金银花以金银花实物还上。

　　为了还上这40公斤的金银花，他发动村里的男女老少到山上采摘金银花，淳朴的乡亲为了支持这个小伙子，100多人都上山采摘，没多久，阮鸿献得到了200公斤干金银花。由于阮鸿献以比供销社收购价格每斤高出5毛的价格收购了村民的金银花，得到实惠的村民更加卖力地采摘，将方圆10公里内的金银花采摘光了。靠着卖金银花的阮鸿献赚到了人生的第一桶金，成为万元户，那年，他14岁。

　　3年5辆摩托车45万公里

　　在一心堂的浮雕右侧往展示厅的过道上，摆放着一辆蓝色的铃木摩托车，这是阮鸿献创业期间用于载药材的运输工具，摩托车头的仪表上，显示着一万多公里，这是阮鸿献3年45万公里送药路的一段历程。

　　1983年，阮鸿献购买了一辆摩托车，当时的他就靠着这辆摩托车在跑遍红河州各个角落去收购中药材，每次收购药材时，在车后的行李架上总会绑上一个重约10斤的编织袋，里面装着打气筒、补胎工具、压缩饼干、军用吊床。在前不着村后不着店的山区，他饿了就吃点压缩饼干，晚上就睡在军用吊床上。

　　这样的日子一眨眼就过了3年，这3年间，他骑坏了5辆摩托车，走了45万公里。

　　1989年，阮鸿献和朋友合伙在昆明开了一家药材收购站，收购站开张后，生意特别火爆，每天都有一辆载满药材的东风货车到收购站交货。但是好景不长，两年过后，当地菊花村药材市场成立，阮鸿献的药材生意因此受到巨大的影响。

　　为此，他将企业销售方向进行了调整，以前将药材销售给医药公司，后来改为把药材销售给药厂、医院和药店。

　　1993年，国家为了规范药品零售市场，要求药店不能向个人进货，为此，阮鸿献咬一咬牙以每年20万元的挂牌费承包了一个属于乡镇企业的公司——鸿翔发展公司。

　　20年药品零售风雨路

　　阮鸿献走上药品零售行业是偶然也是必然，90年代末，有企业欠鸿翔近2千万的货款，为了挽回损失，阮鸿献同意了债务人以货抵款的做法，为了将这些成药变现，他申请并拿到经营中西成药的许可证。

　　1997年，鸿翔中西大药房开业，标志着阮鸿献正式进军药品零售行业。2000年，根据公司发展的需要，阮鸿献成立了云南鸿翔药业有限公司，同时，一心堂连锁药店也随着诞生。

　　从2000年开始，一心堂一路高歌猛进，以密集布点为发展战略，经过5年的发展就成为云南省零售药品行业的领头羊。此时，一心堂也将触角开始伸向了省外，在四川、广西等布点。2010年，一心堂经过了10多年的发展成为了国内药品零售行业的龙头企业，为了寻求更好的发展，一心堂引入了君联资本、弘毅资本、百利宏创投三家投资机构，并在2014年成功上市，成为中国首家A股票上市零售连锁企业。

　　上市后的一心堂，有了资本的支持，大手笔地展开兼并、收购工作，截至2016年9月30日，一心堂在全国范围内直营门店数量达3877家，成为国内药品零售行业直营店数最多的企业。

　　近4000家直营店的管理经

　　一心堂的公告显示，目前旗下近4000家门店分别分布于云南2697家、广西334家、四川240家、山西212家、贵州154家、海南154家、重庆58家其他省份及直辖市28家。

　　面对这个近4000家的药品连锁王国，阮鸿献和他的团队将其打理得风生水起。一心堂2016年第三季报显示，今年前三季营收45.35亿元，比去年同期增长16.71%，净利润约2.84亿元，比去年同期增长12.94%。前不久，在第28届全国医药经济信息发布会上，CFDA南方医药经济研究所所长林建宁指出药品终端市场销售额的增速却在明显下滑，今年前三季度增幅为7.9%，明年预测增幅仅为7.6%。在这种大环境下，一心堂能取得如此成绩，实属不易。

　　2016年，一心堂成绩斐然。在这张漂亮的成绩单下，也难免碰到管理的难题，阮鸿献和他的团队又是如何见招拆招？

　　资料显示，一心堂2015年下半年到2016年期间所增加的门店大多数通过收购而来。众所周知，连锁药店在跨区域发展时，不可避免地遇到管理问题。作为国内药品零售行业的龙头企业一心堂也同样存在这个问题。近几年在不断的并购中，云南以外的子公司由于前期门店少、基础薄弱，为此，在快速拓展收购后的子公司都出现不同程度的亏损。

　　正如业内不少专家认为那样，一心堂在快速兼并背后，其管理和整合能力将会迎来考验。为了让新收购的连锁，尽快地融入、适应一心堂的管理模式和文化，一心堂连锁培养了许多储备店长，在收购新店后，一心堂将在附近区域的老店店长与新收购的药店店长进行岗位互调，在新店店长完全融入了一心堂的管理模式时再将其调回。通过这种方式，逐步地将收购的店整合进来。

　　通过这种方式，一心堂成立时间较长的子公司却有交出了不俗的成绩单，一心堂由于进入四川时间比较早，如今该区域经过多年的发展，四川子公司在2016年上半年为一心堂贡献营业收入1.6亿元。

　　对话

　　39健康网：一心堂在2014年正式进军电商领域，但是与其它医药电商不同，从一心堂的官网看似乎有点“不务正业”，官网销售着鲜花、跨境购美妆等，一心堂电商为何会选择这种路线，对一心堂电商的发展愿景是？

　　阮鸿献：电商目前并不是一心堂的主营业务。电商没有一个固定的模板，目前一心堂也在探索之中，相信未来会找到合适一心堂的电商模式。

　　39健康网：众所周知，电商是一个烧钱领域，一心堂这两年对电商的投入力度也相当大，此前有媒体报道称一心堂电商的目标是将亏损控制在3000万以内，该目标是否有望达到？一心堂电商预计何时才能盈利，有没有一个时间表？

　　阮鸿献：该目标已经实现。众所周知，电商是一个烧钱的行业，我们会继续发展和投入。

　　39健康网：一心堂这两年的快速发展，离不开资本的支持，您认为一心堂哪些特点受到资本的青睐？

　　阮鸿献：第一，我们的股权比较集中吧。第二、我们一心堂一直以来踏踏实实地发展，大家都有目共睹。

　　39健康网：这两年也是药品零售行业的资本年，一心堂、老百姓、益丰已成功上市，还有不少连锁如新兴大药房等已经开始准备走资本之路，作为在国内A股首家连锁药店，您有什么经验、建议跟连锁药店分享。

　　阮鸿献：练好内功，一步一个脚印。

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