搜药高级副总裁张博成：挖掘数据决策价值

　　随着政策的不断调控，处在医药行业下游的药品零售业日子难过，实体药店的经营越发艰难。为了应对寒冬，很多实体药店正在试图通过转型以求生机，但专项的方向？如何转型？也成为众多零售药店从业着面前的一道难题。

　　搜药高级副总裁张博成在第十一届成长型医药企业论坛上表示，传统的医药零售行业可以挖掘营销背后的数据来帮助企业进行转型，并保证在未来的市场竞争中立于不败之地。

　　现如今，中国医药产业呈现出快速增长之势，很多人都关注到医药零售行业的发展，越来越多的实体药店获得资本的青睐，准备登陆资本市场。在这样增量的变化之下，医药零售行业已和10年之前完全不同，管理者必须要清楚地知道消费者今天选择商品的逻辑。

　　张博成认为，未来实体药店竞争是信息化的竞争，实体药店从1.0到2.0到3.0，从商品售卖到比拼服务到体系构架，管理者如果不能抓住行业趋势的变化，迟早会被这个市场所淘汰。

　　伴随着全球人口老龄化现象的加剧，各种慢性病、非流行性疾病呈现增长趋势。频繁的人口流动导致流行性疾病爆发频率增加，治疗性药物需求不断增长。

　　零售药店熟悉消费者需求，并能够在一定程度上影响其消费习惯。零售药店能够及时掌握药品销售的趋势，在激烈的市场竞争中取胜。

　　我国零售药店目前集中度较低，呈现较为分散的竞争态势。为了提升盈利能力和议价能力，零售药店已开始呈现出规模化、连锁化、品牌化及专业化的趋势，大型药品零售连锁企业凭借其竞争优势逐渐成为行业的主导力量，并开始对经营规模相对较小的零售药店进行整合。

　　现阶段我国部分一、二线城市的药监部门根据网点规划及监管考虑，对于新设零售药店存在距离、面积等方面的限制性规定。这些规定对新零售药店的拓展构成一定限制，但也对现有零售药店形成了一定的保护，特别是大型连锁零售药店能够充分利用其既有网点优势、品牌优势及资本优势巩固市场地位，进一步拓展业务规模。

　　零售药店行业的中后台技术水平主要体现在物流技术和信息技术两个方面，总体而言我国零售药店行业中后台技术水平相对较低，主要依靠较为原始的人工方式进行经营管理，而业内领先的零售药店企业为了提升经营效率和质量控制，开始对其物流体系及信息平台进行现代化和智能化升级改造，逐步拥有了自动化的物流、配送、仓储体系和信息化的管理工具，提升了行业的中后台技术水平。

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