广州健民打造现代社区药店 试水O2O微信营销

　　这一次两个老搭档又“走”在了一起，联合博姿与广药集团再度牵手。

　　广州健民医药连锁有限公司与联合博姿7月10日正式宣布，共同组建国际化的专业零售团队，打造全新的现代社区药店。业内普遍认为，此次广州健民的转型或将成为中国医药零售领导者。

　　打造现代社区药店

　　在这家现代社区药店内，39健康网编辑发现，该店与以往健民医药突出“药”的专业风格不同，现在店内风格更接近一家健康超市。

　　在药店左侧陈列以药妆、医疗器械，右侧则以保健品为主，中间区域主要陈列OT，处方药柜台则位于药店最深处。健民药店连锁负责人表示，为了突出社区店的便利和以及消费者的购物体验，将处方药区域缩小并内移，突出了保健品、OTC、药妆和保健品的陈列。

　　在打造健民现代社区店之前，联合博姿在市场、培训、管理、技术等方面都给予了输出支持。广州医药有限公司副总裁郑坚雄告诉39健康网编辑，联合博姿和广州健民的管理层人员经常不定期见面并讨论药店的发展方向。“健民乐嘉路店是第一家现代社区店、样板店，此后或将这种模式复制到新开门店和旧店的改造。”

　　据39健康网编辑了解，健民药店未来的经营模式将以社区药店的模式实现扩张。公司将计划在广州增开4家现代社区门店，之后所有旧门店也都会从硬件装修、经营品类等硬件上到服务、管理、技术等软件上进行全方位的改造。

　　试水O2O微信营销

　　广州健民在拓展社区门店的同时之际，也将目光瞄准了网络营销。

　　在39健康网编辑的采访中一眼便可以看到，在健民医药连锁乐嘉路的柜台上摆放着一个二维码的牌子，通过扫描二维码关注广州健民医药，即享受查询药价等服务。

　　广州医药有限公司副总裁郑坚雄表示，微信商城计划在今年第三季度上线。届时，消费者将享受全天24小时的在线咨询和购药服务，不过目前只能实现线上卖药线下取药，送药服务是下一步发展的重点。

　　据易观智库监测数据显示，中国O2O市场整体规模2013年达4623亿元，与2012年相比增长69%，这让中国药品零售商为之欢呼，纷纷打造O2O渠道。

　　但若想发展好药店的O2O模式，业内人士普遍认为丰富的线下门店是成败的关键。这一点也早在广州健民的掌握之中，郑坚雄对39健康网编辑表示，公司将把重点放在微信上，未来力争实现让消费者在10分钟的路程便可以享受到健康服务。

　　有分析人士指出，虽然O2O模式可以直接带动其销售量的增长，但目前更多概念停留在理论层面，还需不断在实践中探索。

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