信息化协助药店收集消费数据 提高服务质量

　　美国奥斯汀市的一家药店——Tarrytown Pharmacy今年年初在其门店中装配了20组感应装置，无论Android还是iOS手机用户，都可以通过感应装置，获得商品优惠券和促销信息。由于所搜集及提供的信息并不牵涉个人隐私，因此民众对其反应热烈。

　　该药店此举是为了提高销售额，同时给予用户更好的服务。其在门店中共设置了20组传感器（包括NFC转发器），通过主动式RFID感应，其读写距离可达到1.83米，顾客只要拿着具有NFC或是蓝牙功能的智能手机，并安装开启相关应用就可读取商品上的标签。

　　每个商品上都有其对应的标签，当顾客读取时，手机画面会显示该商品的实时报价、优惠券和促销信息。此外，当民众读取药品标签时，手机还会出现与该商品相关的商品优惠信息。借助该应用，药店的管理后台会收集相关数据，以便药店分析购物者的习惯，据此进行商品营销及定价等。

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