09中国家庭药箱调查报告揭晓

　　中国规格最高、规模最大、历史最久、最具影响力的药学年度盛典――第七届药学服务研讨会于12月19日～21日在北京京民大厦隆重举行。国务院参室张鹤镛、中国非处方药物协会常务副会长白慧良，OTC协会高级顾问胡圣榆、中国非处方药物协会副秘书长张文虎，同仁堂京北管理中心总经理胡志宏，金象大药房总经理助理叶真、上海第一医药股份公司崔丽萍等领导应邀出席并作重要讲话。

　　2009年是我国医药改革发展较快的一年，先后出台了新医保政策征集意见、国家基本药物目录、国家基本医疗保证目录等相关政策法规。本次药学服务研讨会围绕基本药物政策、新医改、社区卫生服务等热门话题展开研讨。同时本次会议上还对2009中国家庭调查活动进行了总结，并揭晓了全年调查结果。

　　公布《2009年度中国家庭药箱调查报告》

　　2009年，由中国非处方药物协会、中国药学会、中国医药质量管理协会发起的中国家庭药箱调查在全国范围内展开，该活动受到国家食品药品监督管理局药品评价中心、上海食品药品监督管理局情报研究所、上海健康促进协会、北京市社区服务中心、北京市社区服务信息网络中心、中美施贵宝、阿斯利康、强生制药、上海先灵葆雅、北京诺华、山德士(中国)、太阳石药业、百洋医药等单位组织的大力支持。据悉该调查将作为协会一个长期性、持续性活动举行。本次研讨会上，中国非处方药物协会副秘书长张文虎向与会人员介绍了《2009年度中国家庭药箱调查报告》的工作情况及调查结果。该调查历时近1年，通过入户调查、网络调查等多种模式进行，截止2009年10月，回收有效调查问卷近万份。经过专业调研公司分析整理，可以看到，我国家庭药箱存在的隐患依然严峻。

　　调查报告显示，目前家庭药箱的普及率比较高，几乎所有的家庭都有家庭药箱或者家里常备药品，以应对常见病、慢性病或突发急病。然而与之形成反差的是，居民对家庭药箱的管理及使用上问题依然严重，主要体现药箱的管理、药物的储存、过期药处理、用药方式等方面。

　　其中，超过6成的家庭没有定期整理家庭药箱的习惯;而近6成的居民不知道要将药品按照不同的使用方法(如内服、外用)储存;在对过期药处理问题上，很多居民不知道如何正确处理，其中有7成以上过期药被随意丢弃，更有近1成的居民存在将过期药卖给药贩的错误行为;居民的错误用药行为更是屡见不鲜，其中凭经验用药的行为占到一半以，居于错误用药行为榜首，而随意停药、随意加大用药量、多种药混着吃等用药用药行为也很多见。

　　在此次调查中，我们也看到比较可喜的一面，在居民希望获得的服务中，用药咨询和疾病和用药知识讲座分别以70.7%和50.0%的比例分列第1、2位，同时在是否希望建立健康保健记录调查中，有73.7%的居民表示愿意建立，这表明居民的用药安全意识在逐渐提高，对医疗、用药咨询的需求也在逐渐提升。因此协会下一步的工作应该围绕如何教育居民认识用药上的错误、满足居民用药方面需求作为工作重心开展相关活动。

　　2009年配合家庭药箱调查活动，协会邀请北京三甲医院药剂科的专家、主任先后在十个社区开展健康大课堂活动，话题围绕这安全用药、慢性病日常保健展开，活动受到当地居民的热烈欢迎。明年，协会将结合调查反映出的问题，更有重点性的进行宣教活动。

　　同时，结合本次调查，由居民推荐、专家审评，推选出了100种家庭常备药，并将其结合家庭用药知识和生动的错误用药案例编撰在《大众药典——中国家庭药箱调查指南》一书中，该书将作为每个家庭必备的一本购药、用药参考书。

　　搭建生命期药学服务(LPC)平台

　　生命期药学服务(LPC)的概念，最早由中国非处方药物协会提出，是指以人的生命周期为限，药学技术人员利用药学专业知识、咨询技能和各种沟通方式，向社会公众，包括病人及其家属、关心用药的群体提供与药物使用和安全相关的各类服务。生命期药学服务强调的是连续的、全面的、独立的终身性服务，药师可以依据药历或者健康档案等信息，通过更加广泛的方式随时随地向患者提供药学服务支持。

　　本次研讨会上，北京医院药剂科主任胡欣，对生命期药学服务(LPC)项目进行了详尽的介绍。随着新医改政策的不断深入，国家、政府对药事管理也逐渐重视起来，然而如何管理、如何实施成为摆在新医改面前的一道新难题。

　　北京医院药学部一直走在医院药学服务的前沿，目前已在内科、药房开设了用药咨询台，为来院患者提供免费的用药咨询服务，同时还设立了咨询电话，帮助患者及本院医生解答用药问题。但药房的负责人也看到，目前这种服务模式还远远无法满足患者的需求。我们了解到患者咨询医生大多停留在去医院就诊的过程中，一旦离开医院这种关联关系就很难维系，而另一方面，药师也会遇到一个问题，来咨询的患者，由于缺乏以往的就诊、用药记录作为参考，很难全面地了解到患者整体病情变化，从而无法有的放矢的指导其用药。

　　通过LPC平台，患者可以随时、随地咨询用药问题，建立用药健康档案，获得个性化专业指导。而药师通过该平台，可以随时与患者交流，了解其当前的状况，还可以通过用药健康档案了解患者整体的身体状况，同时还能跟院内各个科室医生、药师随时在线交流。

　　当然除了网络平台，LPC还会提供完善的线下服务，LPC所倡导的是一个更为安全、全面、便捷的服务概念，这为整个新医改中提出的药事服务体系改革提出一套有效的解决思路。

　　2009年，我国医疗行业先后出台的一系列新政，对推动整个医疗行业起到至关重要的作用，本次研讨会上，各政府领导与参会人员对这些新政进行了深入解读，更利于政策的贯穿与实施。同时在本次会上，我们也看到了一些新亮点，如LPC平台的推出符合当前大环境下对整个医药服务体系改革的需求。正是在这些医药工作者的共同努力下，我国的医疗改革正在大踏步地前进。

（责任编辑：郑柏锋）

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