在第十届OTC年会上,江西江中制药有限责任公司OTC事业部市场部总监王家清就OTC药企应如何进行广告传播的问题,与39健康网编辑进行了探讨。
王家清认为,OTC本身就包含了自我药疗的一种概念,OTC就是消费者在药柜去选择的一种药品,使用OTC之前,消费者本身就需要对自我药疗知识有一定的了解。所以自我药疗的知识如果在全民社会中传播的越广,对OTC的产品及企业的促进作用就越大。对OTC本身的传播也非常有利,所以企业也积极地在传播自我药疗知识。
江西江中制药有限责任公司OTC事业部市场部总监王家清
不过目前的媒体传播很多企业都遇到一个问题,就是传播的成本越来越高,但传播的效果却越来越差。但企业出于传播述求,又不得不进行宣传投放,只好在投放形式和方式上进行了改变,当前很多企业都在采用一种叫“媒体优化组合”的模式进行投放,以期达到最佳的投放效果。
不过无论如何组合,对于OTC品牌企业来说,电视投放依然是最符合OTC特性的一种媒介方式,甚至在未来的很长时间内,不管新媒体如何的发展,它的效果在短时间内都不可能取代电视。
虽然目前央视的所谓“标王”中药企普遍缺席,引发了行业内对电视传播效果的质疑。但其实“标王”这个词的概念只是在上世纪九十年代有效,当时央视在媒体中一家独大,广告资源和形式相对稀缺,投放央视的广告基本可以达到品牌企业的述求,故而“标王”广受企业的热捧。但随着地方卫视和媒体的崛起,“标王”的概念其实一直在逐渐淡化,因为资源不再那么稀缺了。但这不代表电视媒体就不再是最适合OTC企业推广传播的方式了,只是被众多电视媒体分摊了而已。
另外,目前在传播领域广受热捧的所谓“新媒体”,如网络、移动、手机等。但在OTC领域,“新媒体”的发展相较于其它行业来说,是滞后的,比如在快销行业,现在都可以用手机进行购物了,但在OTC行业,虽然有一些医药电商,但网上购药的模式还依然在探索和普及中。所以说,在改变媒体的步伐中,医药行业依然还是比较传统。
当然,仅依托电视媒体也带来了一些问题,由于长期依托电视传播,也造成了部分消费者对于电视上的医药信息比较信赖,从而给部分不能称之为小企业的药企可趁之机,在二三线城市的地方媒体大行其道,欺骗消费者。这样的行为对我们正规做宣传的企业带来了巨大的伤害,消费者上当之后,对保健品和OTC产生了巨大的不信任感,并给正常的合法广告增添了不必要的反复投放及教育成本。
所以,究竟该如何进行品牌和产品的广告传播,在这样一个信息极具发达的年代,对每家OTC企业来说,都是一个巨大的挑战。
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OTC药品禁止在大众媒体上投放广告