鲁南制药集团：品牌之战 拼到底还是靠产品本身

鲁南制药集团新媒体部总监郁杰

　　“品牌的核心竞争力就是产品质量和服务能力，‘医’和‘药’从本质上是为健康服务的，成功的品牌输出应该扣紧这个主题，围绕如何为消费者提供更多地增值服务。”

　　1月19日，在健康中国2030品牌计划暨第十届健康中国总评榜发布会上，鲁南制药集团新媒体部总监郁杰向39健康网分享了企业打造品牌的心得以及新年计划。他表示，鲁南制药集团致力于打造以质量为核心，以服务为抓手的品牌战略。2018年，鲁南制药将升级现有服务体系，大力弘扬沂蒙精神，助力健康中国建设。

　　第十届健康中国总评榜由《健康报》社、39健康网、健康中国指数研究院联合主办，毕马威担任监票机构，法国里昂商学院、中山大学社会保障研究中心提供学术支持，经大数据提名、舆情筛查、全网公示，通过评委初评、企业复评答辩后得出榜单。

　　药品有其特殊属性这些基础要夯实

　　在本次大会上，鲁南制药集团凭借旗下明星产品舒尔佳奥利司他胶囊荣获了“年度品牌”奖项，能够在全国这么多家企业中脱颖而出，舒尔佳做到了。从它的身上，我们看到一个成功品牌需备的基础要素。

　　1.以科研实力凝练产品质量

　　品牌需要产品支撑，产品需要质量保证。鲁南制药集团拥有国家手性制药工程技术研究中心、哺乳动物细胞高效表达国家工程实验室、中药制药共性技术国家重点实验室、国家级企业技术中心等多个高位研发平台，拥有博士、硕士为班底的研发人员1200多名。鲁南制药荣获2017年山东省长质量奖，国家科技进步奖，先后有6个产品荣获国家专利优秀奖，其中舒尔佳产品荣获第十七届中国专利金奖，已申报中国专利23项，获得授权18项。

　　2.用专业学术推广覆盖三个终端

　　面向医学专业人士、终端销售人员提供及时专业的学术支持，在行业内率先开通全天候客服热线，一百余名执业药师通过客服电话及微信、微博等新媒体形式提供24小时专业化的药事服务。

　　3.以一体化思维打通宣传渠道

　　通过融媒体的交互式推广，实现品牌宣传的软着陆。独家冠名央视《职场健康课》、山东公共频道《身体健康》栏目，构架医患交流平台，普及大众健康教育，用实际行动助力健康中国建设。

　　药品的特殊属性决定了它在传播方式的专业性和局限性。所以三年来，鲁南制药集团主要通过提升这三方面的服务能力，夯实舒尔佳品牌推广基础。

　　舒尔佳有什么特别之处？

　　市面上的减肥产品鱼龙混杂，让人挑花眼。郁杰指出，和其它减肥产品相比较，舒尔佳拥有四种绝对优势：

　　1.产品优势。奥利司他胶囊是全球唯一经过临床验证并经FDA和CFDA批准用于治疗肥胖症的OTC药品，是真正的减肥药品。

　　2.机制优势。舒尔佳只作用于肠道，不抑制食欲，不进入血液，不损伤中枢系统，精准靶向脂肪，抑制食物中的脂肪吸收，是FDA批准用于长期治疗肥胖的药物。

　　3.服用方便。舒尔佳有60mg和120mg两种规格，可以针对不同的减肥需求选择剂型。60mg完全可以满足预防肥胖的人群使用，120mg用于已肥胖人群的治疗。舒尔佳服用方便，随餐一粒，在享受美食的同时能够轻松维持体重。

　　4.质量优势。舒尔佳的发明专利（ZL201110370659.2）荣获（2015年度）第十七届中国专利金奖，同时舒尔佳在2015年度荣获“第八届健康中国消费者信任的健康药优秀品牌”称号、2016年度荣获非处方药产品综合排名（化学药）生活方式类第二名、2017荣获中国化学制药行业OTC优秀产品品牌、荣获2017年度非处方药产品综合排名（化学药）生活方式类第一名。多个奖项的获得和长期以来消费者的信赖是舒尔佳质量的最直接体现。

　　对于如何构建传播矩阵，影响消费者。郁杰认为，其实关键是要将专业的知识，用老百姓听得懂的语言表述出来，让更多人了解肥胖的危害，养成健康的生活方式，了解健康减脂的重要性。

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