01从针灸大夫到企业董事长
龙岩的三次转变
1990年,龙岩从甘肃省中医学院毕业以后,分配到甘肃省金昌市第二人民医院,成为一名年轻的针灸大夫。1993年,医院亏损多年的对外门诊多次更换负责人无效后,重任压到了龙岩的身上。26岁的龙岩不负众望,短短的一个月就扭亏为盈。
1999年,他辞职进入药店和诊所行业,成立了“德生堂健康服务公司”。2003年组建金昌市第一家医药连锁企业——德生堂医药连锁有限公司,一口气开出10家门店。
2009年,龙岩带领德生堂进驻北京,在北京开出第一家门店。2012年,德生堂取得了互联网药品交易许可证,开始向网上药店发展......[详细]
02从甘肃转战北京,从坐商到电商
O2O的胜利:线上线下融合发展
自2009年龙岩带领德生堂进驻北京,在北京开出第一家门店以来,北京就成为他的主要阵地。2012年2月,德生堂取得了互联网药品交易许可证,并注册成立111医药馆111yao.com,开始向网上药店发展。当年9月,德生堂入驻天猫医药馆,德生堂大药房旗舰店开业。两个月后,德生堂旗下独立B2C网上药店111医药馆上线。
一年多来,德生堂除了111医药馆(官网),还在天猫、京东、当当、818、国美在线等上均有了旗舰店。“最近德生堂网上药店成交额每天在10万元左右”......[详细]
精耕细作甘肃区域,门店近200家
截至今年11月,德生堂的门店规模达180余家,其中,北京6家,西安1家,其余170多家门店均在甘肃省。目前,德生堂门店覆盖到金昌、兰州、张掖、武威、酒泉、天水、定西、嘉峪关和白银等地,在地州市场特别是河西走廊颇有影响力 ......[详细]
03“龙大夫”的医学情结
坚持医药并重,注重服务
或许与龙岩出身中医有关,他心中始终有着浓郁的医学情结。他的微信名叫“龙大夫”,他的药品零售事业也与“医”有着千丝万缕的联系。德生堂在医疗方面积累了许多医疗专家资源......[详细]
- 自成立时起,德生堂就以“为患者服务,为大众的健康服务,为广大市民的安全用药服务,倡导健康文明的生活方式”为服务宗旨,坚持引进医疗。
- 因坚持医药并重的思路,德生堂积极发展“药店+门诊”模式,在甘肃各地的分店都设置了医疗门诊。在德生堂面积较大的门店里,都会有内科、外科、妇科、儿科等比较齐备的门诊科室。
- 因为重视医药结合,龙岩特别注重员工的药学知识培训和服务技能培训,他常叮嘱员工“将顾客的每一次购药变为一次诊疗过程”。
04加强校企合作,引进医药专业人才
企业高层传帮带,稳健传承企业精神
从2011年开始,德生堂将企业后备人才的培养提前到在校教育中去,与医药卫生学院合作,组织专业人员深入校园为学生讲解医药知识、营销技巧并导入企业文化,为人才引进奠定基础。
龙岩提出明确的人才观:“用系统来复制基础人才,用机制来锻造骨干人才,用平台来推进管理人才,用理想来团结精英人才。”
对于团队的凝聚力和向心力,龙岩有着谦逊。“或许与我们最初从金昌这样的小地方起步有关,在一个淳朴的地方打下了坚实的基础。许多高层都是刚毕业就进入企业,对企业精神理解很深刻。而且,公司有传帮带的文化传统,无形之中也让企业精神得到了较完整的传承。”......[详细]
编辑手记:对于德生堂的未来,龙岩的规划很朴实:凝聚团队的力量,认认真真把事业做下去,走到行业前列去。“这是一件很有成就感的事情。”明年1月,龙岩还将在金昌成立他的第一个糖尿病专科医院。“一个真正意义上的专科医院,希望能为当地糖尿病患者提供便利的服务。”......[详细]