01连锁心路
16年跌宕起伏 不负少年之志
“连锁药房琐事多,杂务多,日常工作又细又碎又杂,但是能实实在在亲临一线,帮助到患者,能够看到他们一天天好起来,就是我最大的成就感。”谈及在昌野药房近20年的职业生涯,胡顺宇开始露出淡淡的笑意。
21世纪初,南岸区坐拥原南坪四小区药品批发市场,围绕该重庆市当时最大的医药批发集散地,数百家连锁、单体药房群雄并起,一条长不过300米的街道上林立着4-5家各色药房,甚至不少重庆郊县单体做大后,也毫不犹豫加入了这块战火纷飞的“红海”……[查看详细]
02公司发展
拒绝高毛利 以服务创造价值
“高毛利的产品反而会成为药房负担。”胡顺宇说。
这样的表态颇需要勇气。根据中康资讯、中国医药物资协会连锁药店分会等机构多年跟踪调研,以及部分连锁药店上市企业财报显示,高毛利是当前大部分连锁药店赖以生存的根基,想要进入药店,平均毛利率则在40%左右,毛利率在30%以下基本无利可图,部分极端案例可达到70-80%,以至于某工商对接大会上厂家喊出了现场订货300万送宝马的激情。[查看详细]
延伸产业链 售药仅为第一步
“将药品递到患者手中只是销售的开始,而不是结束,如果我们单纯的追求高毛利,忽视品牌与药事服务,以及后续的健康管理服务,我们一时间得到了利润,但一定会失去患者,最终一无所有。”胡顺宇如此解释昌野的这套理论与价值观。[查看详细]
03经营之道
认知健康 推动自我健康管理
2015年12月,由重庆昌野药房连锁有限公司投资建设的广汉养生基地正式授牌,这个养生基地建立在四川广汉和兴镇的农庄“花果新村”中,能容纳1000余人养生、休闲、游玩。[查看详细]
- 在1200余亩的庄园里,所有的时令蔬菜、水果琳琅满目,全部为纯天然种植,无农药无化肥,而新鲜的空气,鸟语花香的锻炼场又给前来养生的会员们一个休养生息的绝佳天然氧吧;加上定期举办的各类健康讲座,庄园之内,健康俱乐部的会员们有的吃,有的玩,能听课,能健康饮食,还能一起锻炼,践行科学养生之道,参加的会员们无不翘起了大拇指。
- “用专家科学的健康理念教育患者,用优质的食材调理肠胃,用群体自发的锻炼督促患者的行为,从而达到治、养、防的效果。”胡顺宇开心的表示,“农家度假归来的患者,不仅收获了轻松愉悦的心情,更收获了满满的健康知识,从而在日后的生活中自发的进行健康管理,实现真正意义上的’买药品,送健康’。”
- “把一盒药从柜台递给消费者,这次销售才刚刚开始。”他再次强调。
04DTP之路
专业药学服务缔造竞争门槛
2012年,经过对于重庆药品零售市场及国家政策的深入调研之后,这家门店更名为“昌野药房国药堂”,开始承接医院处方订单。经过近几年的发展,昌野药房的DTP药房配送已实现对于重庆所有县市区域的全面覆盖,可承接肺癌、乳腺癌、淋巴瘤、肺纤维化、乙肝、类风湿关节炎等多个领域的处方用药需求。
DTP药房的建设对于连锁药店药品存储、冷链运输、药学服务都提出了更高要求,硬件设施改造及人员培训耗时漫长且坚信,为进入这一领域,昌野药房投入可谓史无前例。[查看详细]
“我们所有的物流配送人员都是自有员工,全部经过专业培训,可随时为患者提供安全可靠的配送及药学服务,”胡顺宇颇为自豪的表示,“相比外部物流,自有配送人员经过专业培训后,在药品的注意事项、使用方法上可以讲解的更为清楚,在配送过程中也可以更为清楚的了解患者需求。[查看详细]