
首先让我来为大家说明一下药品选项的设置。这部分说明将直接引用39健康网医药产经中心药品频道记者姚琦、罗晓婷联合撰写的《2009年抗过敏常用药品横向评测》当中的说明文字:
组胺是过敏反应时释放的致敏物质。目前,市场上的抗过敏药物主要为抗组胺药。氯雷他定、西替利嗪、咪唑斯汀一直是我国国内抗过敏市场多年角逐的三大产品。……本次抗过敏药评测的药品有十八款,经过39健康网药品频道的各位编辑走访广州市大小药店50家,进行详细调查后……均为市面上常见的抗过敏药物。
针对中心抗过敏药品的评测活动,在药品选项的筛选方面还主要考虑了以下的条件:
①OTC或是常用RX药物
②剂型简便(口服、外用)
③广谱抗过敏
④一、二、三代抗过敏药品的知名代表药物
⑤不同地区生产的具有一定品牌影响的药品
⑥终端到达率高(市面上易购买)
具体的产品信息如下:

无可置疑的是,第三题的调查采样结果与往下同类型调查题目一样,呈现多选项结果明显差异化,大部分有效票选数据集中在某几个选项,其他药品选项有的得票率甚至为0。众首选购买的第一位为西安杨森制药有限公司生产的息斯敏牌氯雷他定片,共有6776张首选购买得票,受访人群中有44.38%表示在遇到过敏症状的时候首选购买息斯敏;排在第二位的是上海先灵葆雅制药有限公司生产的氯雷他定片(开瑞坦),共有3353张首选购买得票,同样的也获得了21.96%的受访人首选购买支持,虽然这个数字比他们以往在上海市场的占有率要低(高峰时占据上海地区抗过敏药品市场50%销售份额),也足以看出这个1993年才开始进入中国市场的OTC药品的骄人成绩;第三名便是我们熟悉的老牌抗过敏药品马来酸氯苯那敏片(扑尔敏),仍然有2884位受访者认为扑尔敏最值得信赖,占调查总人数的18.89%。
众所周知,被选上的药品息斯敏牌氯雷他定片、开瑞坦和马来酸氯苯那敏片(扑尔敏)皆是普罗大众耳熟能详的名牌、老牌药物,甚至连非过敏困扰人群都可能经常被身边这几款抗过敏药品铺天盖地的广告宣传“教育指导”。经过长时间的频道经营和网友意见反馈(详见39健康网药品频道既往药品评测专题),药物的疗效、性价比和用户体验被广泛认为是网友选购药品的三大指标,而药品副作用、密封防伪包装、药物剂型和品牌口碑则是影响网友选购药品的重要参考条件。
针对以上选购要点,本题的调查意向侧重于受访者的主观购药意见,笔者认为这是一个复杂的概念:第一,受访者有或没有患上过敏性疾病以及个人经济状况优劣,对于药品的选购可能出现差异;第二,品牌效应、广告宣传、市场公关、配套营销系统做得好的产品在首选购买时比同类产品更有优势;第三,受访者对某个药品或是药物品牌的主观性喜好。无论如何,选项产品的本身都包含了药品的治疗价值和品牌价值,受访者在对药品进行选择性消费做的同时,其消费心理也一定在药物价值和商品价值之间找到平衡。反过来,假设我们把之前的选购指标细分,大概可以得出2类指标:
治疗价值:药物疗效、药品副作用、药物剂型……
品牌价值:药品性价比、防伪包装、品牌口碑……