6月26-28日,第二届海峡医药论坛在厦门召开,百洋医药集团董事长付刚作为演讲嘉宾发表了题为《新型医疗信息化时代的中国健康产业发展》的主题演讲,时值百洋集团与IBM沃森人工智能签约不久,他的报告也引起了在场众多零售连锁与人工智能专家的关注。
连锁面临的困境及突破路径
付刚在演讲中提出,作为连锁发展面临的三座大山——人工、房租、同行挤压,房租近年来随房地产行业发展上涨迅猛,已经成为成本支出中最大的一块,对于零售企业尤其是单体来说,必须尽快寻求内部联盟或者收购,以迎接爆发式增长的健康需求,以及可能出现的处方外流。
品种选择上,付刚建议,连锁药店一定要保证一定量的现有优质品牌,唯有通过优质品牌才能吸引、沉淀顾客,切不可因高毛利放弃长远。
“过去拼流量,拼价格,未来则一定是靠会员管理、体验营销、智能硬件,”付刚表示,“不要仅仅靠差价收入,服务费收入,线下体验,线上购买都是可以尝试的业态。”
对外合作中,付刚建议,随着公立医院改革,连锁必然要将更多精力投入到与公立医院的合作中去,通过医院导流处方,获取高价值订单,同时寻求能够接入医院his的优质移动医疗合作商,与医院开展深度合作。
“不能接入医院his的移动医疗,都是业余级别。”提及百洋自身的新型信息化策略时,付刚颇为自豪的说。
IT技术有多重要?
尽管身为“医药公司”董事长,但付刚对于IT可绝不外行。
“IT对于零售,对于健康行业都有着非常重要的意义,以供应链为例,即便现在有上千亿的处方外流也没有几家连锁能够接得住,没有库存就没有订单,库存太多也必死无疑,”付刚说,“通过IT技术优化的供应链管理可以实现虚拟库存,通过中心仓库的概念将线下连锁库存管理最优化,降低成本,提升货品周转率。”
对于IT技术的未来,付刚认为,一定是网(5G+区块链+网络安全)、端(柔性感知+类神经元技术)、云(人工智能+量子计算)的完美融合,通过无处不在的数据采集,以强大的数据处理能力加工后,提炼出有价值的信息,为实体经济服务。
人工智能还有多远?
相较于杭州认知公司在2年前就已获得IBM授权成为沃森在中国的首家直销商,百洋集团直到2017年3月初才由美国分公司同IBM展开接触,但短短数月之间就火速签约,不仅拿到了沃森肿瘤与沃森基因分析的全国直销权,还拿到了分销权,一时间令不少人大跌眼镜。
据39健康网了解,此次IBM之所以“抛弃”杭州认知,与其对于杭州认知在中国的市场拓展不力大有关系,而在同百洋签约的2个月内,通过百洋医院渠道展开合作的医院就已经超过2位数,而百洋内部制定的2017年度计划则是将沃森的相关产品推广到至少150家医院。
“人工智能想要进入应用阶段必须具备数据、算法以及计算力三大要素,缺少任何一方都是空谈,”付刚在演讲中表示,“医疗的人工智能必须是在海量的遵循循证医学的医疗数据上,能够学习、理解、推理的计算机技术,而不仅仅只是基于大数据的概率预测;作为当前最为成熟的人工智能技术,沃森在医疗领域将发挥空前巨大的作用。”
付刚透露,此次百洋与IBM的合作级别相当之高,是IBM沃森人工智能整个产品线的中国战略合作伙伴,既有肿瘤的解决方案,又有临床配对,还有基因组学,图像分析,电子分析等。目前引进的第一个产品叫Watson For oncology,医生录入20多项病人的基本情况,系统就会给出建议的治疗方案及常规治疗方案,供医生参考。
与临床医生会诊不同的是,沃森人工智能不仅会给出治疗方案,还会在每一个方案旁边把最新的、完整的、定量的循证医学的数据给统计出来,给出决策依据的相关文献,涵盖目前世界上最权威的医学杂志及研究成果数据库。
“即便是肿瘤专科医院标准治疗的比例也不过50%,对于基层医疗机构,以及工作任务繁重的大型医院的医生而言,人工智能是实现标准化治疗的好帮手,”付刚认为,“Watson For Oncology可以明显提升一线的医生对于肿瘤病人治疗的水准,避免患者的人财两空。”
除了人工智能,百洋还在做什么?
“我们是集成商,”付刚在演讲中表示,“百洋可以提供从HIS,到医疗云,到人工智能的全套医疗信息化解决方案。”
付刚透露,目前百洋正在梧州试点医院的处方共享及诊后管理平台,通过零售药店与医院HIS系统的直接对接,实现处方共享与外流;同时,百洋还在为医药零售企业提供管理整体解决方案,通过合理调配药品实现零售企业的库存最小化,提升库存周转率,降低压货量;除此之外,针对中小连锁的供应链金融解决方案,数字化药店方案等应用也在广泛应用之中。
“百洋的产业互联网战略将从行业痛点入手,通过智能化应用,对于库存、订单、决策支持提供服务,提升国内企业管理水平,”付刚说,“我们国内外投资了接近100家企业,拥有4大生态圈,以及投融资平台、人才生态等多个优质平台,希望与社会各界开展平等、深入的合作,共同发展,中国人向来喜欢讲究狼性文化,为达目的不择手段,但我们不是狼,是骆驼,有明确的方向与价值观。”
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