药店孕婴童大健康方向该怎么走？

　　如果说，母婴用品市场的潜力毋庸置疑，那么，零售药店在母婴模式方面增量乏力，是方法不对，还是决心不够？他山之石可以攻玉！

　　从中康CMH调查数据显示，目前药店孕婴童产品运营存在“六低”的特点：试点普及率低，合作品牌数量低，经营品规数量低，单店产出低，销售额低和毛利率低甚至负毛利。同时值得注意的是，关乎孕婴童产品的儿童用药在药店销售增速也拖了药店药品整体增速的后腿，儿童处方药甚至出现负增长。不过孕妇维生素产品表现不俗，2014年销售达到8.99亿，较2013年增长36.12%。

　　如今，在业内普遍缺乏可借鉴经验之时，不妨听听业外母婴专卖店从业者以及台湾连锁同行的意见。

　　杨立平（乐友（中国）超市连锁有限公司集团 副总裁）

　　在互联网电商的冲击下，母婴店如何抵抗强攻持续增长？乐友主要抓住八个方向：一，精选核心供应商；二，发展海外供应商；三，开发母婴异业服务伙伴；四，借助社交媒体；五，跨界整合电商平台；六，利用娱乐业进行品牌形象宣传；七，构建全价值链的互联网化；八，完善覆盖全国的现代化物流体系。

　　吕传会（齐鲁制药销售总公司0TC事业部 市场总监）

　　儿童、孕妇这类特殊群里的用药安全问题须引起足够的重视。药店必须严格遵守孕婴童用药的安全准则，坚持以专业、品质、服务说话的用药思路，同时药店人要提醒家长用药认识线、年龄线、种类线、行为线、剂量线等五条线。

　　杨云（优康宝贝母婴连锁 总经理）

　　中国的母亲为了安全的好奶粉，可以花很大力气去搜索，请朋友代购。奶粉，已然不只是商品，更是妈妈对孩子的爱。所以经营奶粉是要经营妈妈的信任，关键就是说服消费者我们门店的产品是最好的。于是乎，奶粉品牌的选择非常重要，门店一定要有高品质的奶粉品牌作为定海神针，赢得妈妈们的信赖才有可能把母婴产品做好。

　　赵飚（云南鸿翔一心堂药业 总裁）

　　药店要做奶粉首先要将之提到战略的高度来做。其次要有信心，做到半吊子的一定是做不好的。第三得从整个产业链出发，仔细考虑各个环节。在构建产业链这一方面，药店要联合起来聚集筹码，比如日本就是发动整个药店行业的力量完成转型。另外，提高药店的专业服务能力、销售造势、顾客的持续性培养等方面都应引起重视。

　　张振兴（台湾丁丁连锁药局 董事长）

　　由于台湾推行全民医保的政策迫使药店转型，丁丁药局从过去药品占销售总额80%～90%的情况，转变到今天奶粉占25.5%，婴儿用品占22%，营养品、器械、保健品占17%，药品缩小到10%的占比。这样重大的产品结构转型，最大的挑战是对产品属性的不熟悉，药店一下子多了两三万个陌生的产品品规。所以药店的转型一定要慢慢扩张产品结构，提高专业性和管理能力，才能避免我们转型遇到的“硬着陆”。

　　吴江（西安怡康医药连锁 副总经理）

　　奶粉在怡康孕婴童品类的销售中占到80.5%，其次是纸尿裤。药店做母婴产品，单靠供应商渠道是不够的，还需要提升运营能力和专业能力。怡康目前对母婴产品的具体运营思路是商品差异化、商品结构优化、自营商品实行“品牌专员制”、同岗不同薪、差异化宣传、精准化会员管理以及借助“怡康到家”APP快速送货。

　　张弛（浙江佐力药业股份有限公司 OTC华西大区经理）

　　佐力致力于生产有效、安全的产品，同时重视和药店的合作。秉承做好药的前提下，深化和终端企业的配合。具体在工商合作方面，我们具有消费群体广大、产品利润合理、产品品质优质保障、价格统一、物流高效、终端培训专业、推广成系统化、强执行力的狼性团队等十大优势。

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