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插上互联网翅膀的商业将往哪飞

2015-08-24第一药店
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核心提示:传统药企在线下的发展与赢利都能稳步前进,虽然只是中规中矩,但对于互联网公司的烧钱不免心虚。这既有资金实力的问题,也有来自董事会和股东的压力,而互联网公司只要能继续融资,就会有源源不断的财路,烧钱自然更豪爽。

  今年5月以来,医药企业“互联网+”项目已发生多起,如上海医药和京东、复星和挂号网、国药和360等。但从签订的合作协议来看,医药企业的“互联网+”思路颇为雷同,即药品生产批发商+互联网平台,各自发挥“长板优势”,形成从供应到销售链条的闭环。

  然而,之前一些不太成功的合作案例,又说明了这种合作的难度。究竟是什么原因促使商业插上互联网的翅膀,插上翅膀的商业又将往哪儿飞?

  四重原因

  诱发“电”“商”结合

  自从今年两会李克强总理提出“互联网+”战略后,各行各业迅速掀起一股互联网+的热潮。如何搭上互联网的快车,已经提上企业的议事日程。很多医药生产厂家或商业公司纷纷想先人一步与互联网公司合作,分享政策红利,这符合商业利益的行为。

  政府支持:政府推动必然会成为一种主流模式,将享受到更多的政策优惠,更多的简政放权,更宽松的市场环境,做首批吃螃蟹的企业,一步领先便步步领先。

  用户聚焦:营销从顾客到用户的转变,随着新媒体的兴起,信息更加扁平化,如何对医生和患者进行产品教育是企业必须面对的新问题。而互联网是最直接有效的方式,抢占这个制高点,意味着拥有了吸引用户的平台。

  传统模式受挑战:传统模式受到互联网新模式的挑战,增长越来越困难,医院市场受招标和二次议价等多重利空影响,对新进入者更是雪上加霜;OTC市场不温不火,大连锁对高毛利的追求使传统品牌普药边缘化。药企必须创新和突破,才能找到新的增长点,一旦处方药放开销售,对线下传统模式的冲击将更加大,因而互联网的无边界和极速的增长率是药企所垂青的,他们纷纷未雨绸缪,迎接变化,都想插上互联网的翅膀。

  互联网思维兴起:互联网式的思维和传统的思维模式大相径庭,线下的竞争往往是你做第一、我做第二,各有各的市场,相安无事。而互联网世界往往只有第一、甚至唯一,谁能先把用户或粉丝吸引住,先抢占用户的心智,谁就是赢家。

  强强联合为何频频碰壁

  医药厂家或医药商业拥有医药资深的背景,有品牌、品种、网络、客户;互联网企业有平台、技术、流量、用户,两者强强联合,优势互补,但合作却大都以失败或解散告终,关键是大家的思维模式相差甚远。

  药企缺少互联网的流量,如果通过自建官网吸引流量,不仅难度大,投入也大。如果借助现有的天猫等平台引流,需要大量精通互联网的技术人员。与其自己培养花费大量的时间和精力,不如和互联网公司合作。

  互联网公司大都不具备药品的经营资质,也缺乏对受国家严格监管的医药行业的深刻理解,缺乏医药专业的人才,这就是互联网公司积极主动和药企合作的原因所在。从这个角度来说,双方的需求是匹配的。

  但是,不少药企和互联网公司的合作仅仅限于双方经营层面的合作,大家只是想找到对方没有的条件,通过交换进行合作,希望能发挥各自优势,得到自己想要的结果。至于是否能长远发展、共同赢利,甚至各自的价值观、企业文化是否一致等层面,目前都无暇顾及。

  股权合作更能让“商业+互联网”产生威力

  “商业+互联网”模式还不能显示其强大的威力,主要受合作双方的思维模式、思维路径影响,导致不同的策略和运营。就像两个刺猬,互相找不到吻合点,而是硬对硬、刺对刺。药企强调医药产品的特殊性、专业性、服务性;而互联网公司会强调用户性。

  传统药企在线下的发展与赢利都能稳步前进,虽然只是中规中矩,但对于互联网公司的烧钱不免心虚。这既有资金实力的问题,也有来自董事会和股东的压力,而互联网公司只要能继续融资,就会有源源不断的财路,烧钱自然更豪爽。

  由于双方的需求、价值、目标等难以磨合,如果“商业+互联网”仅限于经营层面,将难以产生光彩亮点。无论是九州通,还是上药与京东的合作,落到运营层面就会产生诸多矛盾,最后的结局可能是不欢而散。

  真正让“商业+互联网”发挥威力的合作方式首推股权合作。无论是商业大集团还是互联网公司,由于主体庞大、股权复杂,难以进行股权合作。笔者认为,合资成立一家全新的公司是最好的合作模式,不管是哪家控股,都能按照新公司的战略,发挥各自的优势和资源,把董事会的目标落实到战术中去,完成“商业+互联网”的使命和任务。对于中小企业,更要顺应潮流,插上互联网的翅膀,实现企业裂变式的增长。

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