5月13日,康宝莱在广州开设的品牌体验中心正式开门迎客。据悉,这是康宝莱在华南地区开设的首家品牌体验中心,亦是继北京、上海后中国的第三家。它为消费者体验康宝莱品牌和产品提供了一站式的全方位服务空间。
康宝莱销售及营运副总裁陈良志、南区销售及营运高级总监董军晓等为广州品牌体验中心的开张剪彩
为了将康宝莱“营养+运动=健康”的积极生活方式传达给消费者,品牌体验中心除了设立公司介绍、品牌介绍、产品介绍、人体各项数据测试的区域外,更添加了跑道等运动元素,使得体验中心看起来俨如一个运动场所。基于康宝莱“简单、神奇、有趣”的企业文化,品牌体验中心更巧妙地把运动变得有趣化,设立了多媒体互动区域:酷跑与动感单车。酷跑以KINECT为互动媒介,融合了3D与2D的平面制作,结合了现场跑道的场景。系统将根据人原地跑步的频率输入系统,让游戏人物模拟真实速度进行赛跑,以规定速度内跑完全场为胜;而动感单车则同样通过游戏比拼的模式为运动增加趣味性。
据悉,品牌体验中心是康宝莱增强顾客服务的又一措施。针对消费者,康宝莱不仅提供一周七天的服务热线,及时接收消费者的投诉与咨询、设立了换货退货的消费者保障制度,2015年康宝莱更推出“惊喜元年”的全新概念,为顾客创造各种各样的惊喜。康宝莱深信,安全优质的产品是硬件,而贴心的服务、快乐的氛围则是软件,也是康宝莱的核心竞争力。为了获得更多消费者的喜爱,未来,康宝莱将继续深化顾客服务。
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