问医生 找医院 查疾病 症状自查 药品通 健康笔记

最强药店沃尔格林是这样“炼”成的

2015-02-06 00:36:31中国药店微信
栏目关注:
核心提示:2014年12月9日,沃尔格林公司还推出自有品牌可穿戴设备,集成了健康监控、店内增强现实产品定位器。首次亮相的可穿戴设备打折后以59.99美元在网上销售,可穿戴提供了睡眠跟踪、行走距离和消耗卡路里的监测,还提供短信文本和会议通知等多种任务。跟踪器与沃尔格林平衡奖励APP同步,为消费者提供了品牌化的选择。

  作为数量上占绝对优势的美国第一大连锁药店,沃尔格林正在通过各种移动化的方式盘活已有顾客资产,让自己成为顾客的数据流量入口。

  APP是本钱

  沃尔格林的APP是当今美国最成功的几个APP之一,这是引来许多移动互联公司合作的本钱——足够多的用户数和较强的用户黏度。可以说,有了这两样,不愁那些移动健康巨头不向你伸出橄榄枝。

  沃尔格林的APP有哪些功能呢?

  会员卡积分解决方案

  作为顾客资产管理的最有效工具,会员卡提供了最直接的接口。其平衡奖励计划目前有8200万会员,并提供快速的积分解决方案,如推出应用程序的功能,让客户可以用智能手机摄像头扫描他们的收据,将积分自动添加到自己的账户。

  处方药管理

  在你的处方药快吃完的时候,APP会提前通知你,用APP摄像头扫描药瓶上的条形码,你就可以通知沃尔格林为你续方,在处方药调配好之后,它会提醒你来柜台取药。你还可以向药剂师咨询用药。

  店内导航和促销信息接收

  谷歌3D计算机视觉技术、aisle411店内移动营销平台、苹果ibeacon,这些都是沃尔格林采用的技术,在逛店时使用其APP,它可以把你带到你想要的商品货架前,靠近某个促销商品时,增强现实技术就会跳出产品介绍或促销活动。

  远程医疗

  与远程医疗提供商MDLive合作,使沃尔格林移动应用程序的用户从他们的电脑、平板电脑或手机上咨询委员会认证的医生,该服务将在加利福尼亚州和密歇根州推出。

  除了这些功能本身的吸引力,沃尔格林还通过开放API接口,积极推广自己的APP。流行的健身设备和应用程序如GenieMD、 HoMedics,、LifeTrak等都已将平衡奖励API接入,允许其用户为散步、跑步和骑自行车等健康活动获得积分。早在2012年,照片APP如GroupShot、Kicksend和StillShot已经将沃尔格林照片APP整合。2013年,公司发布了处方调配的API,药品信息应用PocketPharmacist和新推出的个人健康病历Healthspek已整合此功能。

  2014年12月9日,沃尔格林公司还推出自有品牌可穿戴设备,集成了健康监控、店内增强现实产品定位器。首次亮相的可穿戴设备打折后以59.99美元在网上销售,可穿戴提供了睡眠跟踪、行走距离和消耗卡路里的监测,还提供短信文本和会议通知等多种任务。跟踪器与沃尔格林平衡奖励APP同步,为消费者提供了品牌化的选择。

  联手打造闭环数据

  在2015年1月,高通生命(Qualcomm Life)与沃尔格林进行合作,其2net平台有插在电源上的小硬件和智能手机APP两种,它可以将监测设备产生的数据加密传给第三方的医院、保险公司或其它接收方。其主要用于居家,应用场景有两种,一种是病患出院后回家治疗的过渡期护理,一种是慢性病或疑难病日常护理。两者合作后,用户可以将数据上传到沃尔格林的APP,结合运动、服药依从性等行为记录、药理病历等信息,未来可期进行个体化全方位的数据汇总和分析。

  WebMD是医疗IT服务的提供商,提供医疗资讯、药品查询、本地医生检索、急救指南、症状推理、实验室指标分析等服务。此次合作线上和线下:线上,医景每天有6600万立访问用户,沃尔格林每天有约800万用户,通过交叉合作,沃尔格林和WebMD表示将能够获得更广泛的客户群;线下,沃尔格林在实体店建立了和线上对应的数字健康顾问(Digital Health Advisor)中心,对于帮助戒烟、控制体重、营养、运动和情绪健康等项目,在网上,医景用户可以咨询沃尔格林在线健康专家,在实体店,可以到门店的专区获得现场指导。医景的战略重点是利用个性化的用户数据,并和其专业医药内容相结合,形成更全面完善的用户数据。

39健康网(www.39.net)专稿,未经书面授权请勿转载。

39健康网专业医疗保健信息平台 优质健康资讯门户网站  

中国领先的健康门户网站,中国互联网百强,于2000年3月9日开通,中国历史悠久、规模最大、拥有丰富内容与庞大用户的健康平台。多年来,在健康资讯、名医问答、就医用药信息查询等方面持续领先,引领在线健康信息,月度覆盖超4亿用户。

特别策划
举报/反馈
链接地址:*
举报内容问题:*请选择举报类型
原创文章链接:
其他理由:
更多问题及建议:
联系方式: