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2009年之后还敢30%增速的连锁药店有啥秘诀?

2014-12-02 09:11:33中国药店微信
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核心提示:基层社区医疗的零差率遏制了药店药品的销售,医保店禁止摆放非药品又阻断了多元化经营的进程,市场上竞争主体还不断挤入,再加上房租、人工成本急剧上涨,2009年之后,已公认不再是连锁药店发展的黄金时期。

  一般来说,企业快速成长的动力一定是源于内外两方面:外部正逢行业爆发性增长的大环境,内部的商业模式、经营管理水平支撑企业可以急速扩张,内外因素的叠加造就高成长的奇迹。

  基层社区医疗的零差率遏制了药店药品的销售,医保店禁止摆放非药品又阻断了多元化经营的进程,市场上竞争主体还不断挤入,再加上房租、人工成本急剧上涨,2009年之后,已公认不再是连锁药店发展的黄金时期。连锁药店业内部也面临模式之困:平价药房模式助当今的连锁巨头和区域龙头奠定基业之后,“高毛利”模式迅速取而代之,“高毛利”的后果几年后的今天已显露无疑:客流下滑、销售增长乏力、扩张受阻……

  在这样的局面下,我们发现,仍有一批连锁药店逆势崛起——近五六年来,以20%~30%及以上的速度快速增长,成为耀眼的区域明星。群体的崛起自然有其共同的规律性或可资借鉴的特性。

  企业处于快速扩张期。在同一区域内发展,50%以内的增长速度是合理的甚至是最佳的,因为队伍的培养、经营管理水平恰好能跟得上,这是一位创业十几年的区域优秀连锁药店老板的经验之谈。依此观点,大批2002年前后开始创业的连锁药店,到2008年前后大概100家店之内的规模。但其中的优秀者已有了成型的经营模式、扎实的管理基础、成熟的员工队伍、较强的品牌影响力,以100家店为基数,再保持50%以内的增长速度,自然给人以“快速崛起”的印象,但其实是自身的发展惯性使然。山东漱玉平民、河北新兴就是代表。

  区域深耕、渗透。近五六年来逆势且优质增长的企业,多是扎根一个区域(一地一市、最多一省)做深、做透,甚至下潜至县、乡镇密集布局。区域深耕的好处不胜枚举:经营者有良好的地政关系、对区域消费者深刻了解、物流配送半径最经济合理、区域内规模经济最佳,尤其是深耕多年在区域形成强大的品牌影响力之后,市场会被越做越大。

  突出的营利模式。福建新紫金近两年以“黑马”之势迅速崛起,高擎的仍是“平价药房”的大旗。可见,对零售业而言,低价永远是最具杀伤力的武器。紧紧围绕“低价经营”这一核心,以“农村包围城市”的网络布局、低成本的门店投入、围绕目标顾客精心规划的商品线、高效的供应链管理、精心研究之后简单实用的操作技术……新紫金赋予了“平价药房”模式以新的生命,以低毛利实现了销售、利润的同步快速增长。

  职业经理人提升了管理水平。成立于2003年的新紫金于近两年异军突起,与其引进了得力的职业经理人有很大关系。连锁药店业从无到有虽只有十几年,但适逢现代商业的大变革期,浓缩了国外企业几十年甚至百年的发展历程,一代职业经理人迅速成长。不少连锁药店因老板出色的经营天赋而立业,但却止步于规模壮大后管理上的孱弱。好的职业经理人整饬后台,固化基础,整合资源,提升效率,不仅会推动企业经营瓶颈的突破,更在于使企业形成可持续发展的有效机制,为进一步的成长提供原动力。

  创新的股权合作模式。除自主开店外,区域连锁摸索了交叉持股合作、并购、托管、加盟等多种发展模式,迅速加快了“做大”的步伐,成为超常规发展的新武器。

  保持创业精神的企业文化。企业发展停滞的一大内因是老板小富即安,滋生怠惰。而逆势增长的企业无一例外地是老板们一直保持创业的初心,保持强烈的事业进取心,从而形成了饱含不断创业精神的企业文化,团队凝聚力强、战斗力强、执行力强。

  联盟的促进。区域连锁的逆势增长与近几年药店联盟尤其是省级药店联盟的兴起不无关系。联盟不仅推动了联采,有利于采购价格的降低、新商品的引进,更通过成员间频繁的互动交流,促进彼此经营管理技术的学习和提升,至于老板们在这个平台上暗暗较劲、奋而发力,则更是联盟的增值效应了。

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