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消费者购药行为调研问卷

2012-12-11 14:00:4639健康网
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  药店是帮助百姓进行预防、保健和自我药疗不可或缺的专业机构,去药店购药时,什么样的价格是您能接受的?什么样的服务是您最看重的?什么样的药店才能满足您和家人的需求?为了解公众自我用药的现实状况和行为习惯,《自我药疗》杂志特别联合39健康网共同推出网络问卷调查。欢迎广大消费者积极参与调查。

消费者购药行为调研问卷(注:带红色*的为必选或必填项)

1、您为什么会去药店购药?*
2、您选择药店会考虑哪些因素?*
3、在药店购药时,您会在意哪些事?*
4、您一般会在药店里停留多少时间?*
5、您一般平均多长时间去一次药店?*
6、在药店里,您觉得哪些设施能帮助您更好地购药?*
7、在药店里,您希望得到哪些药师专业服务?*
8、如果需要咨询,您一般会关心哪些用药知识?*
9、请列举您常去的药店名称?*
10、当您在常去的药店购药时,是否遇到以下情况:走进药店,可区分谁是药师,谁是店员?*
11、店员会主动向我询问病情?*
12、店员的回答很专业?*
13、当您在常去的药店购药时,是否遇到以下情况:店员胡乱推荐产品?*
14、有坐堂医生?*
15、药店中有《自我药疗》杂志赠送?*
16、请给您常去的药店打个分:购药方便*
17、商品齐全*
18、价格便宜*
19、促销活动*
20、疾病预防宣传*
21、药师专业咨询*
22、亲友口碑推荐*
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